这是指鞋厂向外界提供或互通信息、交流信息的工作。它又分国内与国外两个方面。
1．国内方面
(1)向上级主管部门提供信息，如劳保鞋开发数量、产品质量、产量、产值、利税等；
(2)向专业信息机构提供信息，如以技术报告、新产品简报、情况通报、简讯等形式提供成果研究、使用情况等；
(3)向客户和消费者提供信息，如介绍劳保鞋的性能、特点、使用方法、洗涤说明、销售服务方式、预计生产的新产品，并及时吸收他们的意见与建议，以了解产品在市场上的需求量。
2．国外方面
与国外交流信息的目的是为加强国际协作和联系，了解国外同类企业同类产品水平与动向，促进企业的发展。
(1)与国外交流时所要吸取的内容是劳保鞋的品种、规格、性能、使用条件、包装、采用的新技术。交流时首先必须考虑国家的利益，特别注意国家的有关法律与制度，属保密性的技术，严格防止泄密。
(2)在企业引进设备时，要充分了解对方设备的性能、质量，对方企业的信誉、能 力、服务和国外同类产品的价格比较。
(3)准备与外资联营的企业，要对投资者的真实意向、经济实力、投资方式、设备性能等情况，通过各种方法进行认真考察，避免因盲目而造成不必要的损失。